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Para las siguientes rutas en esta temporada alta, debemos tener en cuenta la siguiente información:
• Nueva York-Barranquilla-Pereira y Pereira-Barranquilla Nueva York
• Miami-Barranquilla y Barranquilla-Miami
• Miami-Cartagena-Pereira y Pereira-Cartagena-Miami
Equipaje libre permitido
• La operación de estas rutas acepta como equipaje libre permitido dos piezas de hasta 23 kilos (50 libras) de peso cada una, por pasajero. La suma de sus tres dimensiones no debe superar los 158 cms (62 pulgadas)
• Sin embargo, y de acuerdo con condiciones de seguridad y de limitaciones de capacidad de los aviones McDonnell Douglas MD – 83, asignados a estos vuelos, Avianca se compromete a transportar una pieza por viajero en el mismo vuelo, con un peso máximo de 23 kilos (50 libras).
• La segunda pieza, la haremos llegar a la ciudad de destino en un plazo máximo de cinco días.
• Si las regulaciones aduaneras lo permiten se envía la pieza al domicilio del viajero, si no es posible, se le reconocen los gastos de transporte.
• Al viajero debemos solicitarle que nos indique cuál de las dos piezas que enviará por bodega desea que llegue con él en su mismo vuelo. El aeropuerto de origen garantizará este procedimiento.
Equipaje de mano
• El equipaje de mano permitido es de una (1) pieza con un peso máximo de 10 kilos (22 libras).
• La suma de sus tres dimensiones (alto, ancho y largo) no debe exceder los 115 cms (42 pulgadas).
Exceso de Equipaje
• Si el viajero en clase económica lleva más de dos piezas, estas se manejarán como condicionales y deberá pagar los cargos correspondientes por exceso de equipaje.
• El equipaje condicional arribará a su destino dentro de los 5 días calendario siguiente a la fecha de su viaje.
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